お客様の声をFAXでいただきました!

4月中旬にご注文いただいたお客様から、FAXでお客様の声を送っていただきました。

とてもうれしいコメントをぎっしり 書いてもらいましたのでご紹介いたします。

2016.04.28 J1377n はんこ広場 上尾東口店様
御社で関心する事が大変に多くございます。
・商品梱包の中に同梱の豊富な資料・HPの内容 社員様1人1人の努力が強く感じます
一番はお客様の困った時 緊急時など 連絡がとれるように記載があります
昨今 他社企業の多くは、連絡は全てメールで お問合せはガイダンス
「しばらくたってからお電話・・・」で終了いかにもすぐ出来るようなニュアンスですが
まったく??本当に困っていても結論どうにもならないで終わっています
でも社内的には「お客様の為に」「お客様の声をお聞きし」「即対応」ときれいごとです
御社は必ずお客様優先で動いていらっしゃいます。沖野様が不在でも
社員1人1人が必ず連絡をくださいます このような対応はおそらく社内での日々の努力
の成果だと感じてます報告・連絡・相談が社内で完璧でも中々お客様には行き届かないのが
現実だと思います HP内のアットホームな写真がございますが うらやましいほどの企業
だと思います この不景気な世の中 とんでもなく 形だけの会社が多いです
是非!今の企業内努力は継続なさって下さいファンが増えると思います

ほんとうに嬉しいコメントを沢山書き込んでいただき
ありがとうございました。(*^o^*)
今回お客様からの目線で感想をいただき、
日々努力している事が良い方向に進んでいるのだなと実感できました。

これからもお客様の繁盛のお手伝いをしながら
困っている時には出来るだけ早く対応していければと思っております。
沢山の気づきをありがとうございました!!