お客様の声(2013.7.24)

こんにちは!高橋です^^皆さま、暑い日が続いていますのでお体に気をつけて下さい♪

さて、6月にご注文いただいたお客様からの声を紹介いたします!!

EPSON MFP image

今回初めて 切り文字屋オッケイ 様で注文しました。
アルミ複合板のみの注文でしたが他の店よりもはるかに安かったです。
店の方の対応がとても丁寧で
親近感をもてました。
送料が1000円だったので
商品より高かったのが残念です。
梱包等の関係で
宅急便しか取り扱っていないとの事でした。
商品を大切に扱って下さるのは充分に伝わってきましたが、
せめて小さな商品にはレターパックで対応しても良いのではと思いました。
速達扱いで対面手渡しなので。もし何か事故がおきた場合(紛失した等)
注文者の
責任で良いので選ばせてくれると尚良かったです。
でも注文の決め手はやはり
店の方の対応でした。
メールだけのやり取りでしたがとっても良かったです。

また利用させてもらいます。ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございました!

メール便は、全く使わない訳ではないのですが、
今回の場合は板の枚数が多かったため、破損しやすいと判断しました。
破損を防ぐため、宅配便を使わせていただきました。
メール便は宅配便に比べて簡単な扱いです。
板材は特に角が曲がると、使い物にならなくなってしまいます。
梱包時はとても気をつけています!
でも、まだまだ、運送時の事故はゼロではありません。
ですので私たちも、用途にあった方法を選び、発送しています。

ここからは個人的な意見で申し訳ないのですが、
対応で当社を選んで下さった事が何より嬉しいです!^^
これからも、お客様にそう言っていただけるように頑張ります!
今回はご注文、並びに貴重なご意見、本当にありがとうございました!
また、いつでもお待ちしておりますね!^^